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            踐行公益 服務病患
            聊城市第四人民醫(yī)院創(chuàng)新心理健康服務新模式
            日期:2022-10-10

              聊城市心理健康服務中心隸屬于聊城市第四人民醫(yī)院,成立于2009年5月,是一家集心理健康服務、心理輔導、心理障礙治療和心理培訓為一體的專業(yè)心理服務機構。中心堅持以“維護人民心身健康,提升人民幸福指數(shù),促進社會和諧發(fā)展”為己任,以“讓生命更精彩、讓家庭更幸福,讓社會更和諧”為使命,將西方心理咨詢與治療技術與中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相融合,開創(chuàng)了獨具特色的心理咨詢與治療方法,探索出“院前心理健康知識普及、院中住院患者心理康復治療、院后出院患者后續(xù)心理健康指導”的服務模式;積極踐行公益,承擔社會責任,為完善社會心理服務體系建設做出了有益的探索。

              

              踐行公益、院前預防:我院充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,近年來承接了市政法委、市婦聯(lián)、市直機關工委、市工會、市民政局、市教育和體育局、市國資委下屬的14家國有企業(yè)等90余家政府、企事業(yè)單位的心理減壓 、查體及后續(xù)指導工作;定期選派資深醫(yī)生深入社區(qū)、學校、鄉(xiāng)村開展義診、公益講座2600余場,受益人群達600多萬人次;連續(xù)13年在高考期間,我院投入大量人力物力愛心助考,在考點設立“心理減壓站”;2019年“‘家有考生’職工心理減壓服務”和“正青春高考季為‘心’護航”兩項心理健康服務沙龍被新華社新華網(wǎng)進行了專題報道;2020年疫情以來,為廣大中小學生、新冠肺炎感染者及其家屬、隔離人員、抗疫一線醫(yī)務工作者等人群錄制減壓視頻、音頻200余條,開展心理評估、心理危機干預100余人次;開展線上職工減壓課堂,讓廣大職工以積極心態(tài)應對工作和生活;為社區(qū)矯正人員開展心理測評、心理疏導,維護其心理健康,進而促進社會和諧穩(wěn)定;關愛特殊人群,為100余名癌癥患者、800余名抑郁癥患者、1000余名空巢老人開展心靈成長、心理關愛、心理援助活動。②積極打造心理健康公益平臺。

              目前已經(jīng)探索出“元正胎教-親子關系-青少年心理咨詢-婚戀家庭-老年心理關懷-安寧療護”全生命周期的縱向心理健康服務體系和青少年援助系列、農(nóng)村留守兒童和困境兒童心理關懷系列、企業(yè)員工心理援助系列、職工心理健康系列、司法矯正系列、重大突發(fā)災難心理危機干預系列、機關干部心理健康維護系列、家庭教育系列等橫向的心理健康服務體系。承擔了12355青少年服務熱線,5條抗疫心理熱線;聯(lián)合市婦聯(lián)、市司法局、市工會等單位成立了山東省婚姻家庭咨詢中心聊城分中心、聊城市“幸福護航”心理咨詢中心、聊城市職工檢測中心、聊城市社區(qū)矯正心理健康服務基地、聊城市小記者協(xié)會心理健康教育基地、聊城市婦女兒童心理健康基地等。多年來,通過聊城電視臺《心理與生活》、聊城市廣播電臺《名義直播間》、聊城日報《心靈甘露》、聊城市心理健康服務中心訂閱號等平臺積極普及心理健康知識,提升心理健康素養(yǎng),為建設平安聊城、健康聊城、美麗聊城、幸福聊城做出了積極的貢獻。

              走進病房、院中治療:開展團體心理輔導,根據(jù)恢復期修養(yǎng)員的特點與需求,開展心理游戲、故事、分享等活動,通過團體內(nèi)人際動力,促使組員在交往中通過觀察、學習、體驗,讓其正確認識疾病,看待疾病,并在團體活動中學會溝通的技巧,看到家庭支持的重要性,以及如何改善家庭關系、人際關系。讓休養(yǎng)員學會換種方式看問題,“心有向陽天”,這是武書記說過的一句話,也是對患者的期望。

              個體心理輔導,通過心理治療師的引導,讓休養(yǎng)員理解生存中的困境、痛苦還有快樂之情始終與人相伴。幫助他們學會與各種情緒相處,增加忍耐力;治愈心理創(chuàng)傷,以及因心理痛苦引起的生理不適;增加面對痛苦、不幸、災難的勇氣,在痛苦中依然保有一顆積極向上追求快樂、幸福的力量。

              特殊工娛治療,通過對傳統(tǒng)文化精髓的學習與了解,幫助

              休養(yǎng)員進行康復治療。治療中選擇儒、釋、道的內(nèi)容,針對不同病房休養(yǎng)員的精神狀態(tài),結合實際情況,開展不同的治療內(nèi)容,對于抑郁癥病房的休養(yǎng)員我們會帶領他們學習道家的優(yōu)秀內(nèi)容,對于躁狂的休養(yǎng)員我們會帶領他們學習儒家的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,針對不同的學習內(nèi)容,我們也會與休養(yǎng)員進行探討,與當下的時政信息、社會輿論相結合,通過一些典故故事、歌曲等,增加對傳統(tǒng)文化學習的積極性、趣味性,寓教于樂,在交流學習中潛移默化的對休養(yǎng)員產(chǎn)生影響。

              

              回訪接納、院后康復:患者出院后,還可以繼續(xù)來中心參加心靈成長小組、家長沙龍、公益心理講座、睡眠改善團體成長小組等活動。通過院后一系列的活動給到患者持續(xù)的心理支持,幫助其更好的適應社會,并會建議其家人參與到其中,讓家屬更好的理解關愛、支持患者。并開通24小時心理危機干預熱線,在其生活中遇到重大、緊急心理情況的時候可以隨時與專業(yè)心理老師進行交流,第一時間獲得心理幫助。

            • 對癥檢查,查必要項目,提供規(guī)范檢查結果,拒絕虛假結果
            • 對癥施術,做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
            • 對癥開方,用必要藥品,實施規(guī)范用藥標準,拒絕盲目用藥
            • 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
            • 崇尚醫(yī)德,以卓越服務,執(zhí)行規(guī)范服務流程,拒絕天理漠視