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　　“我就在明德樓一樓門診大廳導(dǎo)醫(yī)臺(tái)這里，您過(guò)來(lái)吧!”

　　11月23日下午4:50,正在聊城市第四人民醫(yī)院明德樓一樓門診大廳導(dǎo)醫(yī)臺(tái)值班的護(hù)士孫雯雯剛掛斷電話，就見從大廳門外急匆匆地走進(jìn)一位五十多歲的男士直奔導(dǎo)醫(yī)臺(tái)而來(lái)。孫雯雯拿出一張寫好的清單與這位男士認(rèn)真核對(duì)了一番，便將一個(gè)黑色的包交給了他，他感動(dòng)地對(duì)孫雯雯連聲道謝。

　　據(jù)了解，這位男士姓張，于11月23日下午3點(diǎn)左右來(lái)到醫(yī)院門診做身體項(xiàng)目檢查，由于趕時(shí)間，他在影像科做完最后一項(xiàng)檢查后便匆匆離開了醫(yī)院，不慎將自己的黑色手拿包遺忘在了影像科門外的長(zhǎng)椅上。恰好當(dāng)日值班的導(dǎo)醫(yī)臺(tái)護(hù)士孫雯雯像往常一樣在門診大廳巡視并服務(wù)患者就診，當(dāng)她經(jīng)過(guò)影像科門口時(shí)，發(fā)現(xiàn)了這個(gè)手拿包，包的周圍并沒有人。她在包旁邊等了一會(huì)兒，不見有人來(lái)拿，確認(rèn)包是被人遺失，便將包拿回了導(dǎo)醫(yī)臺(tái)�；氐綄�(dǎo)醫(yī)臺(tái)，她與一同值班的郭瑞媛一起打開包清點(diǎn)了一下包內(nèi)物品，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)不僅有2500元現(xiàn)金，還有兩張身份證、一本駕駛證、一本行駛證、一張銀行卡、一把車鑰匙、一個(gè)眼鏡、一個(gè)充電寶和一條數(shù)據(jù)線，幾乎一個(gè)人出行需要用的所有重要證件、物品都在這一個(gè)包里。聯(lián)想到失主此時(shí)肯定特別著急，孫雯雯便立刻想辦法聯(lián)系失主，她拿出包里的兩個(gè)身份證，請(qǐng)醫(yī)院收費(fèi)處幫忙查找失主信息，看能否找到失主電話號(hào)碼，結(jié)果這兩張身份證都無(wú)法在醫(yī)院信息系統(tǒng)查到。因無(wú)法聯(lián)系到失主，她只好將包內(nèi)物品列好清單，等待失主前來(lái)尋找。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的等待，失主的女兒終于來(lái)到醫(yī)院詢問(wèn)，失主也同時(shí)打來(lái)了電話，最終，遺落的包終于交回到失主的手中。

　　誠(chéng)信服務(wù)是醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)不可或缺的重要內(nèi)容，如今，聊城市第四人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員拾金不昧、助人為樂(lè)已經(jīng)蔚然成風(fēng)，他們見物不占、見錢不貪、誠(chéng)信為本的自覺行為，把文明醫(yī)院的底色擦亮，為文明醫(yī)院增色了一抹亮麗的色彩。