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　　聊城市第四人民醫(yī)院貫徹落實市衛(wèi)健委“五送五進五提升”健康促進行動要求，組織專家團隊，聚焦不同人群健康所需，大力開展對口幫扶支醫(yī)、特色診療技術推廣、心理健康服務、精神衛(wèi)生管理、送醫(yī)入戶、消費幫扶、義診科普等工作，足跡遍及各縣、市(區(qū))的每一個角落，以實際行動不斷提升群眾幸福成色。

　　傾力幫扶，提升基層服務“新能力”。我院對16個精神衛(wèi)生專科區(qū)域聯盟、醫(yī)聯體成員單位加強指導協作；派駐20余位各專業(yè)優(yōu)質醫(yī)療人才下沉到東阿、博平及重慶彭水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院支醫(yī)幫扶,開展醫(yī)療質量與安全、病歷書寫規(guī)范化、重點患者教學查房、危重及疑難病例討論、專業(yè)知識講座、門急診值班、實例帶教、走訪義診、科普宣傳、優(yōu)質護理服務，并傳授中醫(yī)技術、心身疾病、心理咨詢、精神疾病等特色診療技術。醫(yī)院組建“繁森醫(yī)療服務隊”，走進幫包社區(qū)、幫包村開展義診、疾病幫扶、“聊健康”宣講、應急救援知識技能培訓，以小藥箱展示大情懷。“身”“心”“智”下基層，基層醫(yī)療人員業(yè)務水平得到了顯著提高。

　　心理呵護，賦能群眾“心力量”。醫(yī)院為200余家單位提供講座、危機干預等心理健康服務，為全市8300多名網格員開展心理知識培訓，幫助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立心理咨詢室；2023年組建了甘肅積石山地震心理救援(線上)服務隊，為災區(qū)群眾提供心理撫慰和咨詢服務；連續(xù)16年護航高考；4條24小時心理熱線共接聽求助電話6500余個。多年參與“潤心行動”“向陽計劃”等青少年心理健康活動；2024年“卓越青少年—開學第一課”心理健康巡講走進30所中、小學，為學生及家長開展心理健康講座，錄制線上微課、減壓視頻，打造“家、校、社、醫(yī)”聯動的“聊城模式”。開設學習力提升、中高考減壓、心理咨詢門診；聯合婦聯開展“新婚課堂”。落實“醫(yī)”路關愛服務，每月走進孤困兒童家庭進行義診、送溫暖。走基層、進社區(qū)、開講座、辦沙龍，開展心理健康講座、心理危機干預近百場。

　　送醫(yī)入戶，讓百姓“有醫(yī)靠”。醫(yī)院組建11個技術指導組，全面指導協調縣域嚴重精神障礙患者服務工作。每年對基層精防工作者進行培訓；進家入戶面訪精神疾病患者，開展初步危險性評估、用藥指導，對家屬進行家庭護理教育；與市慈善總會溝通設立“精神病患者救助基金”；落實重性精神疾病“免申即享”政策，2023年對來院就診的在冊患者免費救治。全市錄入國家嚴重精神障礙信息系統(tǒng)的患者30411例；我市重精患者管理在全省名列前茅，2024年5月份面訪率、服藥率均全省第一。

　　健康促進，共筑健康“新格局”。我院不斷夯實健康促進醫(yī)院建設。對精神科醫(yī)師加強傳統(tǒng)文化和心理技能的培訓；開展敘事護理，深化人文關懷；創(chuàng)新拓展傳統(tǒng)健身、中西結合心理服務等十大類非藥物治療模式。構建院前“治未病”、院中綠色治療、院后心理健康指導的全周期健康服務體系。成立聊城市職工心理檢測基地、信訪心理疏導服務中心、“家事調解”中心、社區(qū)矯正心理健康服務基地、青少年心理健康與犯罪預防研究中心。對全省居民心理健康素養(yǎng)進行調研；舉辦兩屆“心理健康周”及4次國家級學術交流會。應用傳統(tǒng)媒體及新媒體，普及健康知識。

　　我院持續(xù)扎實開展“五送五進五提升”健康促進行動，讓優(yōu)質醫(yī)療服務“常下鄉(xiāng)、常在鄉(xiāng)、�；萼l(xiāng)”，讓�？铺厣�診療技術扎根基層，提升了基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力，助力逐步形成“小病在基層，大病進醫(yī)院”的就醫(yī)新秩序。