隨著醫(yī)療衛(wèi)生制度改革不斷深化,醫(yī)療市場的競爭環(huán)境日趨白熱化,要實現(xiàn)"以患者為中心"的管理目標, 就必須抓好各個環(huán)節(jié)(過程)的管理。因此,切實提高執(zhí)行力,是貫徹落實醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)院的重要內(nèi)容之一,也是創(chuàng)建群眾放心滿意醫(yī)院的關(guān)鍵。
為了切實提高醫(yī)院中層管理人員的團隊意識、溝通意識以及領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,打造一支具有較強管理能力和較高管理水平的中層干部隊伍,增強醫(yī)院的核心競爭力,7月3日,聊城市第四人民醫(yī)院開展為期3天的“打造團隊高效執(zhí)行力”培訓(xùn),由北京成功使者管理咨詢有限公司資深培訓(xùn)師付述信老師以及他的團隊進行精心設(shè)計與安排。
付述信老師從管理、組織、文化概念入手,闡述了執(zhí)行力的主體、個人執(zhí)行力的構(gòu)成、提高團隊執(zhí)行力的方法以及管理技能與溝通技巧。執(zhí)行是一種意識、一種思想、一種習(xí)慣。付老師結(jié)合自己多年的管理經(jīng)驗,用典型案例延伸了管理精髓,催人思考,發(fā)人深省。本次培訓(xùn)采用大量實戰(zhàn)案例、并輔以游戲、故事、角色扮演、分組討論等多種教學(xué)手法,教學(xué)氣氛生動活躍、收到良好的教學(xué)效果。
執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障。目前,聊城市第四人民醫(yī)院正處于醫(yī)療改革的重要階段,醫(yī)院發(fā)展的突破階段,更是標準化建設(shè)的攻堅階段。因此,樹立良好的團隊意識,提升管理者的執(zhí)行力,并培養(yǎng)員工的執(zhí)行力是我院文化建設(shè)的重要內(nèi)容,從而更好地服務(wù)于社會大眾。
- 對癥檢查,查必要項目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對癥開方,用必要藥品,實施規(guī)范用藥標準,拒絕盲目用藥
- 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視