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　　2025年6月17日，聊城市職工心理健康服務(wù)巡講走進(jìn)聊城交通汽運(yùn)集團(tuán)有限責(zé)任公司運(yùn)通客運(yùn)分公司，張蒙老師針對(duì)駕駛員們情緒不穩(wěn)和職工壓力大的情況，為職工帶來減壓賦能主題講座。

　　本次講座由壓力畫像 、情緒解碼、溝通之道、心理賦能四大板塊構(gòu)成，層層遞進(jìn)地為聽眾帶來心理與職業(yè)素養(yǎng)提升的深度分享。張老師和大家一起聚焦客運(yùn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，深度剖析當(dāng)前行業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)；從神經(jīng)生理學(xué)角度出發(fā)，系統(tǒng)闡釋情緒產(chǎn)生的內(nèi)在機(jī)制，打破對(duì)情緒的固有偏見，引導(dǎo)聽眾摒棄 “情緒即弱點(diǎn)” 的錯(cuò)誤觀念；借助趣味性十足的互動(dòng)游戲，直觀展現(xiàn)個(gè)體間溝通方式的差異，深入探討影響溝通效果的關(guān)鍵因素。同時(shí)，結(jié)合 “三季人” 這一經(jīng)典故事，生動(dòng)解析在與乘客溝通時(shí)可能遭遇的矛盾沖突，傳授化解溝通難題的實(shí)用技巧，助力提升從業(yè)者的服務(wù)溝通能力。

　　活動(dòng)最后，以 “大樹生長(zhǎng)” 意象活動(dòng)為核心，運(yùn)用心理學(xué)中的意象引導(dǎo)技術(shù)，帶領(lǐng)聽眾在沉浸式體驗(yàn)中舒緩身心壓力，釋放負(fù)面情緒。講座受到了大家熱烈的歡迎，活動(dòng)互動(dòng)環(huán)節(jié)大家參與度高，故事也發(fā)人深省。大家表示收獲很多!